Условия возврата

Редакция от 19 июля 2026 г.

Условия возврата и обмена товаров интернет-магазина thebuddha.ru в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.

1. Возврат товара надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от Товара, приобретённого дистанционно, в любое время до его передачи и в течение 7 дней после получения. Если в момент доставки не была предоставлена памятка о порядке и сроках возврата в письменной форме, срок возврата составляет 3 месяца.

Возврат возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку. Товар не должен быть в употреблении.

2. Товары, не подлежащие возврату

Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя (в том числе браслеты, собранные в конструкторе по индивидуальной композиции), возврату и обмену как товар надлежащего качества не подлежат, поскольку имеют индивидуально-определённые свойства.

3. Возврат товара ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать замены, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы. Претензии принимаются по контактам, указанным ниже.

4. Порядок возврата

• сообщить о возврате по телефону или через форму обратной связи;
• согласовать с менеджером способ возврата Товара;
• направить Товар вместе с заявлением на возврат.

5. Возврат денежных средств

Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара и заявления, тем же способом, которым была произведена оплата. Расходы на обратную пересылку товара надлежащего качества несёт Покупатель.

6. Контакты

По вопросам возврата: телефон +7 919 898-73-63 или форма обратной связи.